威海营商行丨一事“集成办”，提升群众满意度！
2023-03-30 04:12:13
来源:威海高新区政务服务
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“太感谢你了，要不是你帮我缕清思路，我都不知道要跑多少次”，车女士办完灵活就业社保缴纳后，特意来到政务服务中心二楼209室，对办理失业的工作人员当面表示感谢。近日，车女士想要领取失业保险金并办理灵活就业自己缴纳社保，因其2019年在广州工作缴纳过35个月的失业保险，这次领取失业金，想要将广州工作35个月的失业保险累计到本次领取失业金的时间上，但前来窗口办理时被告知广州的失业保险并未转到威海。车女士很是着急，高新区科创局相关工作人员在了解到车女士的情况后，帮助车女士理清办理流程，并安抚车女士会主动联系广州那边的工作人员帮忙转移失业保险。经多次联系广州人社局及相关街道，工作人员协助车女士在最短时间内将失业保险转移到威海，帮助车女士顺利办理失业保险金领取业务，最后协助车女士顺利办理养老保险缴纳业务。
高新区科创局始终坚持把群众满意度作为衡量工作的唯一标尺，以更快更好服务企业群众为工作导向，把“严真细实快”的工作作风贯彻到每一笔业务中。作为基层的窗口工作人员，每天都要和企业、群众面对面打交道，每天要接听成百上千的咨询电话，更要让群众能够高兴来、高兴办、高兴回，感受到政务服务的温度。今后，高新区科创局将继续贯彻“全区群众满意度提供工作专题会议”的精神，为高新区打造高质量发展先行区蓄势，为推进全区经济社会高质量发展贡献政务服务力量。
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